Mamut 4x4 in reševanje reklamacij

Teme, ki niso v povezavi z offroadom
Uporabniški avatar
miran
Prispevkov: 4370
Pridružen: To Okt 05, 2004 11:48 pm
Kraj: GOCAN
Kontakt:

Mamut 4x4 in reševanje reklamacij

OdgovorNapisal/-a miran » Če Maj 22, 2014 9:19 am

Bolj sem znan po kritiziranju in teženju :wink: , a tokrat naj bo obratno.
Pred meseci sem pri Mamutu nabavil nekaj robe za mojo Karjolo. Sem se "potrudil" in nekaj mi je je uspelo uničiti. Ne sicer čisto po moji krivdi, a če bi hotel, bi Igor lahko kompliciral.
Pa ni!
Brez težav sem dobil nov kos.
Toliko v vednost, če mogoče še ne veste.
Miran
dokler ne pridem nazaj še nisem šel

Uporabniški avatar
vrecha
Prispevkov: 537
Pridružen: Ne Feb 10, 2008 10:01 pm
Kraj: Ausrd
Kontakt:

OdgovorNapisal/-a vrecha » Če Maj 22, 2014 2:41 pm

Se strinjam!
Tudi sam sem že imel par odpovedi opreme in Mamut se je izkazal mnogo več kot le "poslovno korekten" - vedno se je potrudil, da smo našli bodisi pot za reklamacijo pri dobavitelju bodisi poseben popust za nabavo nove/nadomestne zadeve.
Da o fleksibilnosti in pripravljenosti pomagati na "dela proste" dneve ne govorimo - podpora ter strokovno svetovanje glede produktov, ki jih ponujajo, sta na visokem nivoju.

Je pa tudi res, da imam dobre izkušnje z vsemi vidnejšimi ponudniki overland opreme ter predelovalci terenskih vozil v Sloveniji, s katerimi sem do sedaj sodeloval. Tako da mogoče je pa vsaj ščepec dobrega odnosa odvisen tudi od stranke. :wink:
I'm just a soul who's intentions are good, oh Lord, please don't let me be misunderstood ...
damjan.vrencur.info

Uporabniški avatar
gregor
Moderator
Prispevkov: 3299
Pridružen: Sr Maj 21, 2003 8:33 am
Kraj: Žalec
Kontakt:

OdgovorNapisal/-a gregor » Če Maj 22, 2014 4:14 pm

Če danes ugotovim da vitla ne dela, v soboto grem pa na offroad furo, rabim problem rešen TAKOJ.
No, to je po mojih izkušnjah pri Mamutu izvedljivo, če je le roba na zalogi.
Niva 240D l. 93, OM616 motor, Kobra 215R15, ZF servo, rock crawler TC
2x Patrol Y61 2.8TD
Naprodaj veliko rabljenih delov za Lado in nekaj tudi za Patrola


Vrni se na “Razno”

Kdo je na strani

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 1 gost